정부가 국민 누구나 무료로 사용할 수 있는 범용 인공지능 챗봇 ‘모두의 AI’를 2026년 12월 공개할 계획입니다. 국산 AI 모델을 기반으로 질문 답변과 문서 작성 기능을 제공하고, 향후에는 장학금이나 복지서비스를 찾아 신청까지 도와주는 공공 AI 에이전트로 확대한다는 구상입니다.
다만 12월 출시는 현재 정부가 제시한 목표 일정입니다. 장기간 무료 이용을 유지하기 위한 예산과 운영 방식, 개인정보 처리 기준 등은 아직 추가 논의가 필요한 상황입니다.
‘모두의 AI’는 어떤 서비스일까?
‘모두의 AI’는 오픈AI의 챗GPT와 같은 범용 대화형 AI 서비스입니다. 기존 국산 AI 모델을 활용해 질문에 답하고, 글을 작성하거나 정보를 정리하는 기본 기능을 제공할 예정입니다.
2026년 8월: 서비스 사업자 선정
2026년 9월: 베타서비스 목표
2026년 12월: 정식 서비스 출시 목표
정부는 새로운 AI 모델을 처음부터 만드는 것이 아니라 이미 개발된 국산 모델을 활용해 대국민 서비스를 구축하는 방식이기 때문에 연내 공개가 가능하다고 보고 있습니다.
정말 무료로 제한 없이 사용할 수 있을까?
정부가 밝힌 기본 방향은 국민이 비용 부담과 이용량 제한 없이 사용할 수 있는 AI 서비스를 제공하는 것입니다. 이를 위해 선정된 사업자에게 AI 연산에 필요한 고성능 GPU와 서비스 구축 비용을 지원할 계획입니다.
하지만 생성형 AI는 이용자가 늘고 질문량이 많아질수록 운영 비용도 증가합니다. 따라서 출시 초기에는 무료로 제공되더라도 같은 조건이 장기간 유지될 수 있을지는 아직 확정되지 않았습니다.
확인해야 할 점
2026년 12월 무료 서비스 출시가 목표라는 점은 공개됐지만, 2027년 이후 정부 지원 규모와 무료 이용 조건은 아직 재정당국과 협의 중입니다.
공공서비스 신청까지 돕는 AI 에이전트
정부가 구상하는 ‘모두의 AI’는 단순한 챗봇에 그치지 않습니다. 이용자의 상황을 분석해 필요한 공공서비스를 추천하고, 신청 절차까지 지원하는 AI 에이전트로 발전시킬 계획입니다.
예를 들어 학적, 소득, 재학 상태와 성적 등을 바탕으로 받을 수 있는 장학금을 찾아주고 신청 과정까지 안내하는 방식입니다. 향후에는 복지서비스, 세금 상담, 여행 예약과 결제 등 실제 업무를 수행하는 개인 AI 비서로 확대될 수 있습니다.
다만 이런 기능을 제공하려면 소득, 가족관계, 학적과 같은 민감한 개인정보를 다뤄야 합니다. 본인인증 방식과 정보 저장 범위, 잘못된 안내나 신청이 발생했을 때의 책임 기준은 정식 서비스 전에 구체적으로 공개돼야 합니다.
보안특화 AI 모델도 연내 개발
정부는 ‘모두의 AI’와 별도로 사이버 공격 대응에 활용할 보안특화 AI 모델도 2026년 안에 개발할 계획입니다.
기존 국산 독자 AI 모델에 보안 관련 데이터를 추가 학습시켜 시스템 취약점을 분석하고, 해킹과 악성코드 등 사이버 위협에 대응하는 방식입니다. 일반 국민이 사용하는 챗봇보다는 보안기관과 기업의 방어 업무를 지원하는 전문 모델에 가깝습니다.
AI가 소프트웨어의 취약점을 빠르게 찾아낼 수 있는 만큼 방어뿐 아니라 공격에 악용될 가능성도 있습니다. 정부가 AI 모델의 안전성 평가와 보안 대응 체계를 함께 준비하는 이유입니다.
국산 AI 기업에는 어떤 기회가 될까?
‘모두의 AI’ 사업은 국내 AI 기업이 전 국민을 대상으로 서비스를 운영해 볼 수 있다는 점에서 의미가 있습니다. 대규모 이용자 환경에서 서비스 품질과 안정성을 검증하고, 국산 AI 모델의 인지도도 높일 수 있습니다.
반면 이용자가 급증하면 GPU, 전력, 서버 운영비가 빠르게 늘어날 수 있습니다. 정부 지원이 끝난 뒤에도 무료 서비스를 유지하려면 광고, 유료 부가기능 또는 기업용 서비스 등 지속 가능한 수익 구조가 필요합니다.
출시 전 확인해야 할 핵심 과제
- 실제 서비스 속도와 답변 정확도
- 사용량 제한 없는 무료 이용 조건
- 개인정보 수집·저장·삭제 기준
- 공공서비스 신청 오류 발생 시 책임 범위
- 2027년 이후 예산과 운영 방식
현재 확정된 사실과 아직 남은 과제
정부가 국산 AI 모델을 활용한 ‘모두의 AI’를 추진하고 있으며, 2026년 12월 정식 서비스 공개를 목표로 하고 있다는 점은 확인된 내용입니다. 보안 데이터를 추가 학습한 보안특화 AI 모델도 연내 개발할 계획입니다.
그러나 장기간 무료 이용이 유지될지, 실제로 사용량 제한이 전혀 없을지, 공공서비스 신청 기능이 어디까지 제공될지는 아직 확정되지 않았습니다.
따라서 ‘전 국민 무료 AI’라는 표현만 보기보다 정식 서비스가 공개된 뒤 실제 성능과 이용 조건, 개인정보 보호 기준을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
참고 및 출처
매일경제, 「전 국민 무료 이용 ‘모두의 AI’ 12월 나온다」
원문링크: https://www.mk.co.kr/news/it/12100222
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